إرسال رسائل بريد إلكتروني مهنية لعملاء الشركات


أصبح إرسال رسائل البريد الإلكتروني المهنية شكلاً أساسيًا وموثوقًا من اتصالات الشركة. في الواقع ، يعتمد ما يقرب من ثلثي الشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم على البريد الإلكتروني للأعمال كقناة أساسية لاتصالات العملاء واكتساب العملاء والتسويق. وفقًا لأحدث الأبحاث ، يتم إرسال أكثر من ثلاثمائة مليار بريد إلكتروني يوميًا.

لأصحاب الأعمال الصغيرة ، يؤدي إتقان استراتيجيات التواصل عبر البريد الإلكتروني إلى بناء الثقة وتجنب مجلدات البريد العشوائي وتحسين مصداقية الأعمال. يمكن لشركات المؤسسات تعزيز الإدراك المهني وزيادة معدلات الفتح إلى أقصى حد وتعزيز ثقة أصحاب المصلحة. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول إرسال رسائل بريد إلكتروني مهنية للأعمال إلى عملاء الشركات.

إرسال رسائل بريد إلكتروني مهنية.  الصورة عن طريق 200 درجة من Pixabay
إرسال رسائل بريد إلكتروني مهنية. الصورة عن طريق 200 درجة من Pixabay

اكتب سطور الموضوع

اكتب أولاً سطر موضوع جذابًا سيكون له صدى لدى رجال الأعمال المحترفين. بشكل أساسي ، يجب أن تلخص سطور الموضوع الرسالة الكاملة لرسائل البريد الإلكتروني في خمس إلى تسع كلمات على الأكثر. للحصول على نتائج أفضل ، اجعلها مختصرة وضع كلمات رئيسية منطقية في البداية. بالإضافة إلى ذلك ، اخلق شعورًا بالإلحاح ، واجعل الجمهور يشعر بالخصوصية ، واستفد من الرسائل القابلة للتنفيذ. تشمل الأشياء الأخرى التي يمكن أن تنجح الاستفادة من الأرقام واللغة الموجزة وتجزئة القائمة لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

يصنع خبراء التسويق الواتس سطورًا لموضوع البريد الإلكتروني لتحسين معدلات الفتح ونقل نغمة احترافية لجمهورهم.

مع وجود سطر موضوع قوي في مكانه الصحيح ، يمكنك صياغة رسالة بريد إلكتروني احترافية تقدم قيمة وتبني الثقة وتثير اهتمام القارئ.

اكتب بنبرة رسمية

خلال التكوين ، من المهم صياغة رسائل البريد الإلكتروني بنبرة رسمية. يجب أن تظل نبرة رسائل البريد الإلكتروني مهذبة ومتسقة ومهنية طوال الرسالة بأكملها. تجنب استخدام اللغة العامية غير الرسمية أو العبارات الاصطلاحية أو الصياغة العاطفية في أي وقت عبر البريد الإلكتروني.

في نفس الوقت ، حاولي استبعاد أي اختصارات أو انقباضات قد تنقل نغمة متسرعة وغير احترافية. تساعد الكتابة بنبرة رسمية في تكوين شعور بالثقة والاحترام للجمهور. كن جادًا وواثقًا بشأن الموضوع الذي تتم الكتابة عنه. يقول الخبراء أن هذا يمكن أن يكون فعالًا للغاية لجهود التسويق الرقمي للشركات الصغيرة أيضًا. تعد صياغة رسائل البريد الإلكتروني بالنغمة الصحيحة أمرًا أساسيًا عند إرسال رسائل بريد إلكتروني احترافية إلى عملاء قيّمين.

أضف توقيع بريد إلكتروني

بعد ذلك ، أضف توقيع بريد إلكتروني احترافيًا إلى تذييل اتصالات العمل الرسمية. باستخدام منشئ التوقيع المجاني مثل WiseStamp ، يمكن لأصحاب الأعمال بسهولة إضافة قوالب توقيع Gmail و Mac Mail و Outlook إلى جميع رسائل الشركة.

ابدأ بتصفح القوالب الافتراضية الشائعة حسب الميزة والتصميم والمهنة. بعد ذلك ، حدد أهدافًا محددة فيما يتعلق بأداء توقيع البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، نقل انطباعًا احترافيًا ، أو زيادة التعرض الاجتماعي ، أو تمكين الوصول إلى أحدث منتجات الأعمال. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم توقيعات البريد الإلكتروني المفصلة لتعمل كقناة قوية لتوليد العملاء المحتملين من خلال تضمين الروابط أو الرموز أو الأزرار. في الواقع ، من المهم إضافة توقيع البريد الإلكتروني لبدء التواصل الفعال مع العملاء حتى يتذكروا الشركة.

اكتب خاتمة احترافية

بالإضافة إلى استخدام توقيع بريد إلكتروني مصنوع ، اكتب وداعًا رسميًا في نهاية الرسالة. هناك العديد من عمليات إغلاق البريد الإلكتروني الشائعة المناسبة قبل التوقيعات. تتضمن بعض الخيارات الرسمية الأكثر شيوعًا “Sincerely” أو “Kind Regards” أو “Have A Nice Day”.

وبالمثل ، فإن الاتصالات الوثيقة بشيء مثل “All The Best” أو “Take Care” أو “Thanks Again” تعمل بشكل جيد ، اعتمادًا على السياق. سيصوّر هذا النبرة الأساسية والسلوك والشكلية الأساسية لرسائل البريد الإلكتروني. في الوقت نفسه ، إنها فرصة رائعة للإشارة إلى كيفية تقدم العلاقة. بهذه الطريقة ، تزيد الفرق من الاحتفاظ والولاء عبر القوائم البريدية للعملاء.

جرب إغلاقًا يناسب النغمة العامة للعلامة التجارية والصوت الشخصي. بالتأكيد ، كتابة الخاتمة هي المفتاح لإرسال بريد إلكتروني احترافي للعمل.

تدقيق الرسائل بعناية

قبل الإرسال ، من الضروري إجراء تدقيق شامل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل. ابدأ بالتحقق من اسم المستلم والعنوان البريدي. تأكد من كتابة كل شيء بشكل صحيح ، وإرساله إلى الوجهة الصحيحة. بعد ذلك ، راجع الأسلوب العام للبريد الإلكتروني. تحقق للتأكد من أن بعض رسائل البريد الإلكتروني لا تبدو فظة أو غير رسمية أو متوترة. بعد ذلك ، تحقق من الوضوح والتفاصيل والكلمة.

ضع في اعتبارك كيف سيتم استلام الرسالة. في هذه المرحلة ، ابدأ في التدقيق اللغوي للأخطاء الإملائية أو النحوية أو الأخطاء المطبعية. بالطبع ، يوفر هذا تلميعًا نهائيًا للرسائل ، ويضمن الوضوح ، ويقلل من الأخطاء غير المرغوب فيها. تستخدم بعض الشركات إضافات من جهات خارجية لإدارة الأخطاء أو الأخطاء النحوية الصغيرة. بالتأكيد ، يعد التدقيق اللغوي للرسائل أمرًا مهمًا لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء.

استنتاج

هناك الكثير من الخطوات المهمة لإرسال رسائل بريد إلكتروني مهنية إلى عملاء الشركة وأصحاب المصلحة والعملاء. أولاً ، اكتب سطر موضوع لإثارة الاهتمام وتقديم القيمة وزيادة المصداقية. بعد ذلك ، اكتب بريدًا إلكترونيًا بشكل احترافي بنبرة رسمية تُظهر الثقة والسلطة. الآن ، اكتب توقيع بريد إلكتروني رسمي للعمل يكون مناسبًا لشركتك.

تحقق من أن توقيع البريد الإلكتروني هو التوقيع الصحيح – لدى بعض الأشخاص أكثر من توقيع. هناك عدد قليل من المولدات المجانية عبر الإنترنت التي يمكن أن تساعد في إنشاء علامة تجارية لا تُنسى تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

قبل الإرسال ، من المهم تدقيق كل رسالة مكتوبة بعناية. اتبع النقاط الموضحة أعلاه لإرسال رسائل بريد إلكتروني مهنية باستمرار لعملاء الشركة.



Source link

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *