متى ستحقق أقصى استفادة من التحول الرقمي؟


التحول الرقمي / 1

في روحه ، التحول الرقمي هو إجراء لاستخدام التقنيات الرقمية لتشكيل عمليات تجارية جديدة أو تعديل تجارب العملاء الحالية. تطلق الشركات أو الشركات مشاريع التحول الرقمي لتلبية احتياجات السوق المتغيرة بسرعة وتلبية التوقعات المتزايدة لعملائها. حتى أن التحول الرقمي يساعد على تحسين العمليات الداخلية وترشيدها.

ولكن إذا كنت تعتقد أن كل شيء ، فأنت مخطئ لأن التحول الرقمي هو أكثر بكثير من مجرد إدخال كتلة من التقنيات الجديدة. إنه ببساطة تغيير في عقلية الشركة وثقافتها. يمكنك دائمًا البحث عن ملف مثال على التحول الرقمي وتأكد من نموك. يجب أن ترى أنه نظرًا لأن الشركات أو الشركات تنتقل من الإجراءات اليدوية الورقية إلى جداول البيانات والتطبيقات السريعة ، فإن التحول الرقمي يمنحهم الفرصة لإعادة تصور كيفية قيامهم بأعمالهم والمشاركة مع العملاء. يسمح للشركات بإعادة اختراع كل مجال من مجالات الأعمال عمليًا ، من الأنظمة الداخلية إلى مجال تفاعلات العملاء ، للسماح حتى باتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وزيادة تجارب العملاء الإجمالية مع التخصيص.

لماذا تطلق المنظمات التحول الرقمي؟

أخبار جوجلللحصول على آخر الأخبار ، تابع قناة Editorialge News على Google.

حسنًا ، تطلق المنظمات أو الشركات مشاريع التحول الرقمي لأسباب مختلفة ، ولكن الأكثر أهمية هو هذا: إنهم يتطلعون للبقاء في السوق. للقيام بمثل هذا الشيء ، يتطلب هؤلاء فهم كيفية دمج التكنولوجيا مع إستراتيجية أعمالهم. لن تصدق كيف يعطي قادة الأعمال الأولوية لهذا الهدف اليوم. النقطة المهمة هي أن هذه الشركات تنفق من خلال أنوفها للاستثمار في الرقمنة.

كيف تحقق الشركات أقصى استفادة من التحول الرقمي؟

تقدم الشركات منتجات أو خدمات طازجة إلى السوق

لقد غيّر التحول الرقمي تمامًا الطريقة التي تصمم بها منتجات وخدمات جديدة. لقد ابتكرت الساحة الرقمية بنية منتج جديدة تتطلب عملية التطوير لتضمينها. النقطة الوسطى في هذا النهج هي الزبون. وفي الوقت الحاضر ، يرغب المستهلك في الارتباط بالمنتجات. يبحث العملاء عن مشاركة هادفة ومدروسة ، ومجتمع لتبادل الخبرات ، وحتى فرص التخصيص. يبحث المستهلكون حتى عن المنتجات التي قد تكون مرتبطة بالشبكات والأنظمة الأساسية التي تسمح بالتحكم عن بعد أو بعيد. يتطلع هؤلاء المستهلكون إلى تتبع استخدامهم للتأكد من أن المنتج يتذكر سلوكياتهم ويمتزج جيدًا مع أنشطتهم. كما ترى ببساطة ، تعتمد كل هذه الميزات على قدرة المنتج على بناء ارتباط مع العميل – وبدرجة أقل على فعاليته أو تعقيده.

حسنًا ، هذا هو السبب وراء تصميم الشركات لمنتجات تتضمن إنشاء علاقة رقمية وصيانتها بالشكل المناسب. أنت تعلم أن التحول الرقمي قد أثر على تحول أساسي في تصميم المنتج ، بدءًا من التقييم المتعمق لاحتياجات العملاء. تستخدم الشركات النماذج الأولية السريعة وتطوير MVP لتقييم أفكار المنتجات والمصادقة على افتراضاتهم في السوق بسرعة. هذه هي الأساليب التي تساعد على تقليل وقت وتكلفة تطوير المنتج. نتيجة لذلك ، يمكن للشركات في العصر الرقمي جلب منتجات جديدة إلى السوق بشكل أسرع من الشركات في العصر الصناعي.

الحصول على ميزة تنافسية

تضع الشركات عبر أنواع مختلفة من الصناعات استراتيجيات التحول الرقمي المناسبة وتستثمر في الأدوات الرقمية الملكية والفعالة لتبسيط العمليات التجارية وتعزيزها. على سبيل المثال ، تستثمر شركات السيارات في حل يجمع المزيد من البيانات حول السائقين. يتم تجميع البيانات وتخزينها في مركز بيانات CRM مركزي حيث يتم منح كل عميل معرفًا مميزًا. تستخدم هذه الشركات مثل هذه المعرفات لجمع تفاعلات العملاء في كل نقطة اتصال ، وبالتالي تحقيق عرض 360 درجة لكل علاقة مع العملاء.

من خلال الاستثمار في مثل هذه الأداة أو الأداة ، يمكن للشركات الآن استخدام كل هذه البيانات المكتسبة لتقسيم العملاء في الوقت الفعلي والاستفادة المناسبة من التحليلات التنبؤية لتلبية احتياجات العملاء ما يبحثون عنه حقًا ، عندما يرغبون في الحصول عليه. نتيجة لذلك ، تزيد هذه الشركات من نمو حملاتها التسويقية ومعدل تحويل المبيعات الإجمالي. تذكر أنه إذا قامت شركتك ببناء برامج مماثلة ، فيمكن أن تقدم لعملائك حلولًا ذكية في الوقت الفعلي ، ولكن حتى تزيد من عملياتك الداخلية بملفات تعريف العملاء الغنية بالمعلومات المناسبة.

استنتاج

باختصار ، إن وجود استراتيجية تحول رقمي تعمل لصالح مؤسستك هو أمر جيد بالنسبة لك. لا تفوتها.

بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك قراءة المزيد ترفيه و تقنية المقالات هنا: سعرات الأفوكادوو صافي ثروة بير جريلزو ريهانا صافي الثروة 2021 ، نبيذ أبيض جافو المدير التنفيذي الأعلى أجراو 100 الموسم 8و صافي الثروة سوندار بيتشايو Legacies الموسم الثانيو صافي القيمةو ارتفاع أوسكار إسحاقو راتب ارناب جوسواميو ثروة بوشان كومار الصافيةو اسم زوجة برابهاسو Konosub الموسم 3و حسن الفأل الموسم 2و F95Zoneو كيفية تغيير لون لوحة مفاتيح MSI ، جناح مايكروسوفت أوفيسو كيفية منع subredditsو كيفية مشاركة حساب Netflixو كيفية تغيير اسم Twitchو آخر Airbender 2و شيرلوك الموسم الخامسو يلقي الوطنو الآن ترانيو Love Alarm الموسم 2و شباب العدالة الموسم 4و درع البطل الموسم الثانيو موسم الخلاص 3و موسم العلف 2و موسم المحرمات 2و جاك رايان الموسم 3.





Source link

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *